勧誘方針
当社は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な金融商品の販売活動に努めます。
法令等を遵守し、適切な勧誘を行います。
- 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令等を遵守します。
- 複数の保険会社の商品を取り扱う乗合代理店として、関係法令等に則った適切な「比較・推奨販売」および「意向把握」プロセスを徹定し、お客様の主体的かつ最適な商品選択を支援します。
- お客さまへの勧誘を適切に行うために必要な社内の管理態勢を整備するとともに、役員および従業員に対して十分なコンプライアンス教育を行います。
- お客さまに関する情報は、当社で定めたプライバシーポリシーに則り、適切な管理・取扱いを行います。
- とくに市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
お客さまのご意向と実情に応じた勧誘に努めます。
- お客さまの保険商品・サービス等に関する知識、経験、財産の状況および加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向や実情に沿った適切な保険商品・サービス等をご選択いただけるよう努めます。未成年の方、とくに15歳未満の方を被保険者とする生命保険については、適正な保険金額が設定されるよう適切な勧誘に努めます。
- 市場のリスクを伴う投資性商品（外貨建保険、変額保険等）の勧誘・販売にあたっては、そのリスクの商品（為替変動、元本割れリスク等）について、お客様の知識や経験に照らし、より丁寧かつ適切な説明に努めます。
- ご高齢のお客様や障がいのあるお客様への販売にあたっては、理解力や判断力に応じたわかりやすい言葉での説明を心がけ、必要に応じてご家族の同席を依頼するなど、きめ細やかな配慮と適切な勧誘に努めます。
- 保険商品・サービス等のご説明にあたり、お客様と直接対面しない保険商品販売を行う場合も含め、説明内容等を工夫し、お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう努めます。
- お客さまのご迷惑となる時間帯・場所・方法での勧誘はいたしません。
- 保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品販売を行うよう努めます。
お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めます。
- お客さまからのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
- 保険事故が発生した場合は、保険金等のお支払いについて迅速かつ適切に処理するよう努めます。
- お客さまからお寄せいただいた苦情、ご要望、ご意見等の「お客様の声」を幅広くかつ組織的に収集・分析し、社内体制の強化およびその後の保険商品販売・サービスの改善に反映するよう努めます。
保険募集代理店
中央インターナショナルグループ株式会社
代表取締役 請川純彦
佐賀市唐人二丁目2番12-101
Tel 0952-37-6231
2026年8月12日改訂